【读书】成熟的标志，是懂得微笑说不！

我们都会遇到各种各样勉强自己的要求。在我看来，面对这些要求，无非就是两种结果：

1.违心地答应了别人的要求

不想答应别人，但由于种种原因却答应了，这种情况最常见也最不可取。

2.婉转地拒绝不合理要求

对于听起来，看起来超出自己承受范围以内的要求，成熟的人都会懂得如何婉转地说不。

很多人说我也想说不，但我不知道怎么做。我们该如何婉拒但又不破坏人际关系呢？

当别人对你提出要求时，如果你直觉认为不应该答应，但是又想不出如何拒绝。这时最好的方法是拖延，我现在不能答应你，让我考虑几天吧。这样就给自己和对方留出了思考和解决问题的余地。

如果这个要求是超出个人能力范围的，这时示弱是一个不错的方法。

当我们觉得拒绝别人于心不忍，又怕影响关系时，可以采取第三种方案，同时满足双方的需求。

亲戚留宿家里，如果我说，不好意思你不能住在我家。那亲戚一定会很不高兴。

所以干脆提出第三种解决方法，我家里被子不够，虽然你不能住我家，但是我帮你订好了酒店，而且我还可以送你们过去。

寻找第三种解决问题的办法，是一种很有效的达成双方目的的方式。

有时最好的方法就是坚定立场地拒绝。但是坚定立场不代表你要带有情绪，那些激动的，愤怒的，委屈的情绪都不应该用在拒绝别人的要求上，即使是再不合理的要求，你也可以面带微笑地说不。

学会拒绝，不愿意就不要轻易答应。毕淑敏曾经说过：拒绝如同生存一样是一种权利。

成熟的人都懂得，微笑着对不合理的要求说不。