天津一知名培训机构疑似跑路？事关校外培训，天津发布消费提醒！

下面，津东方（微信公众号：津东方；网址：www.luozaitianjin.com）就给您带来详细的信息，有需要的朋友快来了解一下吧。

又一家培训机构出事了！天津小宇宙运动馆红星校区突然关闭，引发大批家长维权！

对于家长来说，孩子的教育是头等大事，不怕花时间，更不怕花钱。但最近，天津一家经营多年的运动培训机构，却突然关闭！让提前交了万元学费的上百名家长慌了神……

据了解，小宇宙运动馆共有四个校区。分别为小小运动馆天津万达中心（河东区）、小小运动馆天津恒仁中心（南开区）、小小运动馆天津梅江中心（河西区）、小小运动馆天津滨海中心（滨海新区）。

而小宇宙运动馆红星校区前身就是小小运动馆天津万达中心（河东区）。河东校区已经与小小运动馆品牌解约，更名为小宇宙运动馆。

近日有不少家长反映，自己在小小运动馆天津万达中心（河东区）运动培训机构给孩子报名的课程，去上课才得知该店已于5月25日暂停运营的消息。

仅河东一家校区，就有100多万课时费无法追回

机构老师提供的公司管理人员联系方式一直处于失联状态，300多名学员的学费也无法退回。据家长不完全统计，已有130余万课时费难以追回。该企业目前也处于经营异常状态。

2023年5月26日，小小运动馆客服回应：很抱歉中心进入关闭状态，但没有跑路，但目前没有能力退费，会尽最大能力去沟通机构转课，请私信，会慢慢回复。

最后，提醒各位家长！天津市已下发明确规定，加强预收费行为监管。防止此类事件再发生，需要对教育培训机构进行更严格的监管，不要让教育变成了单纯的敛财工具，更不能让这些机构出现财务问题，就一关了之。

天津市教委、市科技局、市文旅局、市体育局和市消协提醒广大消费者：谨慎选择校外培训，注意查验办学许可，坚持使用监管平台，积极保护自身权益。

正确看待校外培训作用，不迷信、不盲从。确有需要的消费者可通过“校外培训家长端”APP等正规渠道了解、选择合规校外培训机构，合规校外培训机构必须具有办学许可证（如下图所示）。线下报名交费时，要注意核对实际培训地址、培训内容是否与办学许可证上注明的一致。无办学许可证开展校外培训或者在未经审批的地址开展校外培训的，均属于违规培训，场地、设施、安全缺乏保障，卫生防疫条件难达标，从业人员素质参差不齐，预付培训费没有纳入监管视线，消费者自身合法权益极易受到侵害。

确有需要的消费者应主动通过教育部“校外培训家长端”APP挑机构、选课程、交费用，只有通过“校外培训家长端”APP交纳的预付培训费才能进入监管账户，实现资金监管，确保消费者的预付费不被机构挪用。按照国家有关规定，校外培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用；非学科类校外培训一次性收费不得超过5000元。消费者要主动配合做好预付培训费资金监管工作，共同守护好自己的钱袋子。

在进行校外培训消费时，消费者应主动要求使用教育部和市场监管总局联合印发的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版）并索要加盖校外培训机构公章的收费凭证，同时要注意确认收费凭证与培训合同、机构证照名称一致，避免产生退费纠纷后的维权难问题。

教育部印发的《新时代中小学教师职业行为十项准则》明确规定，在职教师不得组织、参与有偿补课，或为校外培训机构和他人介绍生源、提供相关信息。部分校外培训机构为了博人眼球、吸引客源，宣称聘请了名校教师、教研室出题老师开班培训，夸大培训效果，作出虚假承诺，借此收取高额培训费。广大消费者要擦亮眼睛，避免上当受骗。

在校外培训消费过程中，广大家长朋友如果遇到合法权益受损问题，应依据《消费者权益保护法》等法律法规理性维护自身合法权益，与校外培训机构协商和解不成，可及时向消费者协会申请调解、向有关行政部门投诉、提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。

教育部“校外培训家长端”APP下载方式：进入各大手机应用市场，搜索“校外培训家长端”，即可下载安装。

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