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​腾讯法务有多强大?“南山必胜客”十年记:这份荣耀不只属于腾讯法务

“狗日的腾讯”,激出“大法务”时代 3Q大战最初爆发于2010年,一切似乎无法避免。 这一年3月5日,QQ同时在线人数突破1亿。4月22日,在珠海,腾讯召开了400多人参加的战略管理大会。马化腾在大会上称:中国…

“狗日的腾讯”,激出“大法务”时代

3Q大战最初爆发于2010年,一切似乎无法避免。

这一年3月5日,QQ同时在线人数突破1亿。4月22日,在珠海,腾讯召开了400多人参加的战略管理大会。马化腾在大会上称:中国互联网已经告别门户时代,第二次“圈地运动”即将结束,腾讯必须在圈到的地上布局建设,开始深层次竞争。

吴晓波把马化腾这次讲话概括为,“出外抢地盘,对内重协调”,“这是一个充满了攻击性的战略布局,表明腾讯将继续‘以天下为敌’”。

这种乐观冲动的群体情绪,很快遭遇挑战。2010年7月,以专业IT媒体定位的《计算机世界》发表封面文章《“狗日的”腾讯》,以粗口标题,控诉腾讯贪得无厌,称其凭借QQ带来的流量优势,不断复制别人的商业模式,进行资本的肆意扩张。

文章援引美团网CEO王兴的抱怨作为开头,从联众、4399、360,到暴风影音和新浪微博,逐一列举腾讯的模仿对象,腾讯一时间成为业内公敌,舆论口诛笔伐。

4个月后,3Q大战又爆发。

两件事件的叠加,让腾讯陷入了前所未有的舆论危机,也加速了这家公司的改变。

​“南山必胜客”十年记:这份荣耀不只属于腾讯法务

3Q大战让腾讯一度陷入舆论危机

从业务上,腾讯改变了此前那种“与每个领域的领头羊都一战到死,不把你搞死誓不罢休”的态度,一些次要的业务被剥离,比如在百度与阿里的阴影下生存艰难的搜搜和拍拍,以及一些O2O和边缘业务。随后,腾讯开始用战略投资代替竞争。

这种基于“开放+合作+战略投资”,“做好关系与社交,大量接入第三方为用户提供服务与价值”的思路,被腾讯贯彻至今。包括对京东、美团、快手、滴滴出行、大众点评、58同城等的战略投资,都是这一策略下的成果。

事后看来颇为英明。腾讯不仅缓解了舆论危机,还赚得盆满钵满。电商业务曾深深困扰马化腾,但经过先后战略投资京东和拼多多,腾讯面对阿里,无疑底气大涨。

2010年的两次外部危机,也促变了腾讯内部的资源配置。以马化腾为核心的腾讯管理层意识到,要想在移动互联网的草莽时代走得更快更稳,政府关系、公共关系和法务等都是公司的生命线。这些部门的预算和人员编制,也逐年高涨。

首先是不惜重金,引进高级人才。公司总法律顾问、曾经在美国律所工作的Brent Irvin,法务综合部总经理、南山区法院知识产权庭前庭长江波等人,都是3Q大战时期被引进腾讯的。

这两人中,值得圈重点的是江波。两年前,江波在接受《首席法务官》杂志采访时介绍,2011年12月,在他入职后的第5天,就收到了广东省高级法院的传票。360公司向广东省高院起诉腾讯公司,诉腾讯妨害市场公平竞争,滥用市场支配地位,要求腾讯赔偿其各项损失1.5亿元。

从履历来看,江波绝对称得上是体制内精英。1997年西南政法大学研究生毕业后进入南山法院,到2011年时,江波已经任该院知识产权庭庭长长达5年。而这个庭,是最高法院在广东省高院试点基层法院审理知识产权案件的一部分。

腾讯作为曾经的诉讼参与人,找到之前审理自己案件的法官江波入职法务部,可谓极致精准。内中详情,外人不得而知,《首席法务官》也只是一笔带过,“2011年,有一个加入腾讯的机会摆在江波面前”,让腾讯在跟360的争斗中如虎添翼。反观360,提起诉讼更像是道德控诉,在证据方面准备得非常仓促,这很快被江波和他的伙伴们击中了要害。

一位当时在腾讯公关部任职的人士透露,当年法务部和公关部研判后感觉,“360打这个官司时就没指望赢”。比如360索赔1.5亿,却没有向法院举证自己的具体损失,只说让法院酌情判断。

无论是否还有其他隐情,3Q大战在法律层面的完胜,无疑壮大了腾讯法务部的KPI。另一位腾讯法务部前员工认为,“这是一场硬仗,法务部门取得了最高层的信任,日后的部门扩张几乎没有阻碍。”

如今,腾讯的法务团队已经从2010年的几十人,扩大成了一支超过五六百人的队伍,领衔者为公司高级副总裁郭凯天。

​“南山必胜客”十年记:这份荣耀不只属于腾讯法务

Brent Irvin作为总法律顾问,直接向郭凯天汇报,下面有四个具体的部门,分别是江波负责的法务综合部、谢兰芳负责的法务平台部、徐炎负责的知识产权部,以及合规交易部。最后一个部门相对国际化,由Brent Irvin曾经的助理Richard负责。

此外,司晓领衔的腾讯研究院,也是腾讯“大法务”体系的一个重要板块,其主要负责政策法律研究,以及与学界、专家们的沟通。

据内部人士透露,该部门是近10年来腾讯法务系统发展最快的一个板块。它起初只是法务综合部下属的一个法律研究中心——这也是国内互联网企业中首个法律研究中心,后来升级为法律政策研究部,与法务综合部平级;如今更是从法务部框架中独立了出来,进一步升级为腾讯集团公共战略研究部和腾讯研究院。

其业务范围,也不再限于法律相关,开始涵盖科技和经济产业政策。研究院运营的腾云智库,目前已囊括了国内外相关领域的一流专家学者。

“大法务”的好处是,法务、GR(政府关系)和一部分PR(公共关系)都在郭总的下面,重要的项目上,比较方便协调资源、形成合力,让腾讯研究院既是发动机,也是变速箱。在法务内部,也根据业务类型做了划分,朝精细化专业化方向发展。”一位腾讯法务部前员工说。

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